Informações de envio

Print-on-demand e prazo de produção

Nossos artigos de merchandise são produzidos individualmente para você sob encomenda. O processamento e a impressão costumam levar de 2 a 4 dias úteis antes de o pacote ser entregue à transportadora.

Prazos de entrega e custos de envio

Os custos de envio e o prazo de entrega estimado dependem do país de destino. Você vê os custos de envio aplicáveis no checkout, antes de finalizar o pedido. Prazos de entrega padrão típicos:

• Alemanha: 3 a 5 dias úteis
• UE: 5 a 10 dias úteis
• Fora da UE: 10 a 20 dias úteis

Todos os custos de envio incluem IVA e são exibidos no carrinho.

Rastreamento

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Ele também fica disponível a qualquer momento em Meus pedidos.

Pacotes não entregues

Se um pacote voltar para nós por causa de um endereço incorreto ou por não ter sido retirado, entraremos em contato por e-mail. O reenvio é possível mediante pagamento dos novos custos de envio.

Cancelamento e devolução

Enquanto seu pedido ainda não tiver entrado em impressão, você pode cancelá-lo na página de confirmação ou no histórico de pedidos. Detalhes sobre o direito de arrependimento estão na página Direito de arrependimento; informações sobre devoluções, em Devoluções.